5ª Vara de Órfãos e Sucessões mantém certificação

A 5ª Vara de Órfãos e Sucessões do Tribunal de Justiça do Rio recebeu a recomendação da Fundação Carlos Alberto Vanzolini para que seja mantida a certificação da serventia pela norma ISO 9001:2000.

A equipe auditora avaliou o sistema de gestão da organização com base na operação integrada dos processos de trabalho na gerência da entrega jurisdicional, secretaria do juiz e funcionamento cartorário.

Os pontos fortes destacados no relatório de avaliação foram o comprometimento e envolvimento de todo pessoal da serventia, o desempenho da magistrada no tocante ao tempo médio de conclusão e melhorias no atendimento aos usuários.

A 5ª Vara de Órfão e Sucessões foi certificada pela primeira vez em 12 de março de 2009.