Auditoria recomenda recertificação do Departamento de Gestão de Acervos Arquivísticos
Depois de auditoria realizada nos dias 4, 5 e 6 de maio, foi recomendado à Comissão Técnica de Certificação da Fundação Carlos Alberto Vanzolini a recertificação do sistema de gestão de qualidade do Departamento de Gestão de Acervos Arquivísticos da Diretoria Geral de Comunicação e de Difusão do Conhecimento (DGCOM/DEGEA), com base na norma NBR ISO 9001:2008.
Foram considerados pontos fortes do DEGEA a cultura da qualidade consolidada, o sistema de gestão da qualidade claro e objetivo, a boa gestão e controle dos arquivos, as respostas dos clientes na pesquisa de satisfação e a postura dos auditados.
Esta é a terceira recertificação do sistema da qualidade do DEGEA, que foi certificado, pela primeira vez, em junho de 2006 e recertificado em 2009 e 2012, atendendo os seguintes objetivos: operação integrada dos seguintes macroprocessos de trabalho - gerir a operação de coleta, recebimento, cadastramento, movimentação, expedição e entrega de documentos (arquivamento e desarquivamento no Arquivo Central, no Arquivo Regional de Itaipava e no Arquivo Regional de Rio Bonito); gerir a avaliação, seleção, descarte e classificação de documentos; administrar os instrumentos arquivísticos; apoiar os arquivos correntes; administrar o Arquivo Central, o Arquivo Regional de Itaipava e o Arquivo Regional de Rio Bonito.
MB/PC
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